La Direction générale des impôts s’engage dans une transformation majeure pour devenir une entité cliente, axée sur la communication et la transparence. Elle prévoit des dispositifs pour recueillir les attentes des contribuables et des innovations pour améliorer l’expérience des services fiscaux. Des réformes ont déjà été entreprises au niveau des structures territoriales. La simplification des procédures et l’accélération des délais de réponses sont également au programme, avec la mise en place d’entités internes de conciliation pour traiter les réclamations. Moulay Ahmed Belghiti / Les Inspirations ÉCO
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